Метка: видеомаркетинг

Всякий серьезный проект (а производство видео для бизнеса это серьезно) требует стратегического подхода, и разработки соответствующей тактики. Начинать делать видео без стратегии это просто выброшенные деньги. Случайный успех возможен, но совсем не обязателен. Но возможен.
Конечно, большинство проектов начинается так – ввяжемся в драку, а там посмотрим. Какая-то наполеонщина. Начинаем что-то делать и, глядишь, что-нибудь получится. Я не могу вам запретить поступать так с видео, снимайте–выкладывайте–снимайте–выкладывайте, и это тоже по-своему хорошо, но хочется поговорить о более осмысленных действиях. Дальше будем о самой частой задаче, с которой обращаются к нам – продвижении товаров и услуг в интернете с помощью видео.

Здесь подходов у нас аж целых три:
Первый, испытанный десятилетиями, классика телевизора – рекламный. Делаем видеоролик короткий, форматный, секунд 30 или минуту и начинаем его заталкивать на все площадки где в принципе может быть наша целевая аудитория и гоняем–гоняем–гоняем его по кругу пока не получаем заметный результат или не заканчивается бюджет на показы. В этом ролике надо совместить все сразу – привлечь внимание, вызвать интерес, вызвать желание купить, и, собственно, рассказать как это можно сделать. Подход рабочий, требует большого бюджета и на создание видеоролика и на показы, но если есть веские основания считать, что потенциальная прибыль перекрывает расходы, что полностью не гарантируется, то можно попробовать.

Второй это классический подход контент-маркетинга, действие направлено не только на горячую но и на теплую и даже холодную аудиторию, кто готов покупать в принципе, в неопределенном будущем. Применяется подход зачастую для работы с дорогими, непонятными и сложными продуктами. Изучаем потребности аудитории и планируем контент на достаточно большой период времени. Создаем длинную серию небольших и недорогих видеороликов, с перспективой публикации на несколько месяцев, помещаем в канал, который постепенно начинает набирать просмотры, аудиторию и завоевывать интерес. Маховик раскручивается медленно, но остановить его тоже трудно. Генерация целевых запросов идет постоянно, даже если случаются задержки в подготовке нового контента, инерция это сглаживает. Путь этот довольно надежный, и более щадящих по бюджету, но, отчасти, тоже рискованный. Можно ошибиться в предположениях по концепции канала, форматам контента, которые разрабатываются в начале проекта. Выстрелы “в молоко” случаются.

И есть ещё гибкий подход, третий, где период выдвижения и проверки гипотез составляет несколько недель, а производство видео идет небольшими сериями и подстраивается под реакцию аудитории и эффективность коммуникаций с ней. Конечно, в начале выдвигается предположение, кто аудитория, что она хочет узнать, как ей можно помочь и что зрители должны делать после просмотра. После этого делается небольшая пилотная серия видеороликов, задача которых, во-первых проанонсировать запуск видеопроекта на максимально широкую аудиторию, во-вторых, собрать информацию и мнения, что хочется видеть, в каком формате, как часто, а также, в-третьих, оценить степень интересности первых видео.
После первичной гипотезы идет уточнение концепции проекта, вносятся необходимые коррективы в тематику и форматы видео, и запускается в производство основная серия. Конечно, необходимо предусмотреть периодический и регулярный мониторинг интереса аудитории к контенту, а также степень влияния на процесс продаж. Это можно сделать, но как – расскажу в другой раз.
Через два-три месяца необходимо сделать ревизию проекта и подведение промежуточных итогов, внести очередные коррективы в тематику видео. Гибкий подход, с предварительной пилотной серией значительно увеличивает эффективность работы по сравнению с жестким контент-планом, и лучше реализует идею следования интересам аудитории, что быстрее находит выражение и в результатах продаж.

Какого бы вы не придерживались подхода, важно чтобы он был четко сформулирован и понятен всем участникам проекта до того как начнется непосредственно работа над видеороликами.

Успехов в освоении видео!

Майкл Хайятт, известный американский издатель и предприниматель, утверждает что в наше время даже отличному товару нужна реклама, иначе он утонет в голосистом хоре посредственностей. Точно сказано! Часто создатели товара недооценивают роль продвижения. Вот и умирают такие гении производства с голоду. Но какая реклама самая действенная?

Добавим еще фактор времени. Каждую минуту в мире придумываются и производятся новые товары, при этом срок жизни некоторых моделей на производственном конвейере измеряется всего лишь днями, потому что запланированы обновления, а то и полная смена товарных линеек. И надо успеть произведенное продать. Со многими услугами дело обстоит похожим образом. Сегодня голая идея в голове — завтра услуга уже предлагается. Продвигаться нужно быстро, энергично, кто поздно встает тот всегда отстает.

Да где ж только взять сильнодействующие маркетинговые средства? Вот тут вы ждете что я скажу что видео самое мощное и передовое средство для … но, не буду обманывать. Нет. Самое сильное воздействие на человека оказывает личное общение. Когда вы видите, слышите, ощущаете собеседника всеми органами чувств, то буквально впитываете его – уровень коммуниации максимальный. Если есть возможность пообщаться с потенциальными покупателями лично – не пренебрегайте! Кстати, именно поэтому конверсия при личных продажах самая высокая.

Но все же… покупателей может быть так много, что придется завести себе цифрового помощника, работающего круглые сутки, вездесущего агента Смита (надеюсь “Матрицу” посмотрели все?), только перекованного выполнять добрые дела. Впрочем, зачем кого то искать? Если вы любите свой товар или услугу, уважаете своих клиентов и готовы встретиться со всеми новыми покупателями лично – то сами станьте всемогущим агентом. Продвигайте продукты своей компании с помощью видеопрезентаций. Когда хозяин бизнеса обращается лично к каждому покупателю это сильно подкупает. Многие предприниматели об этом знают, да вот делают единицы.

Хороший пример — Александр Дубовенко, владелец строительной компании GOOD WOOD, который лично рассказывает о технологиях строительства домов из дерева и ведет репортажи с построенных объектов. Я уверен, что во многом благодаря личному участию руководителя в продвижении услуг компания так быстро выросла и не испытывает никаких проблем с продажами даже в кризисное время.

Плохих же примеров просто не видно. Потому что плохим примером является выключенность владельца компании из личных коммуникаций. Это боль, которую приходится преодолевать практически в любом нашем проекте по продвижению компаний в цифровой среде.

Если вы владелец бизнеса – идите к своей аудитории, хотя бы на экране, хотя бы иногда. И первое – сделайте видеопрезентацию. Видеопрезентация – это когда вас могут видеть и слышать миллионы людей, и это действительно дает отдачу.

Немногие бизнесмены и предприниматели практикуют личное участие в маркетинговой деятельности компании, не понимают возможностей видео для продвижения, но ситуация меняется к лучшему. Видео стоит того чтобы в него вкладываться. А если что то не получается — спрашивайте меня, разберем ошибки, наметим план действий, и выполним его.