Создание видео для клиентов

Видео в бизнесе – это прежде всего инструмент для коммуникации с клиентами, существующими и потенциальными. Аудитория может быть разной – частные лица, или люди наделенные служебными полномочиями, а если говорить компаниях-клиентах, то целые группы людей. И каждому из них нужно доставить на видео столько информации и такого качества, чтобы перевести взаимодействие на следующий уровень. От завоевания внимания – к интересу, от интереса – к желанию узнать больше, от желания узнать – к реальным контактам.

Здесь кратко приведены основные направления работы нашей Студии – видео, которые чаще всего нужны компаниям для работы со своими клиентами.

Презентации компаний

Часто презентации компаний что то вроде “мы самые большие, у нас показатели, достижения и грамоты, награды от правительства и прочее”. Да, об этом важно сообщить, но не сразу, потому что весь официоз зритель смотрит вполглаза или вообще проматывает. Есть и другая крайность – удивить зрителя креативом, показать что-то то необычное. Если ваша деятельность далека от дизайна или искусства то тоже не стоит.
Так что же зритель хочет увидеть в презентации? Главное – можно ли доверять компании и в какой степени. Насколько надежна компания, сможет ли выполнить свои обещания и контрактные обязательства по поставке продукта или сервису. Готова ли компания к честным и открытым отношениям, не пытается ли обмануть или поставить что-то ненужное. Что с гарантиями и обслуживанием? Не бросит ли покупателя после окончания контракта, какую помощь и поддержку будет оказывать.
Мы создаем такие презентации компаний, которые отвечают на реальные запросы и убеждают в выгодах сотрудничества.

Презентации продуктов (товаров и услуг)

Считается, что хороший продукт сам себя продает, и это верно, но чтобы продавать много, дорого, регулярно нужно помочь продукту презентацией. Презентация это не только демонстрация внешнего вида и перечисление характеристик, это прежде всего ответ на вопрос как решить конкретную задачу – обогреть дом, поправить здоровье, научиться чему-то. Как ваш продукт поможет этого достичь? Постройте презентацию на демонстрации работы в реальной обстановке. И уже дальше можно перечислять технические, эксплуатационные характеристики, потребительские свойства, стоимость покупки и владения. А еще нужно обязательно упомянуть про ценность предложения и выгоды покупки именно в вашей компании. Низкой цены и скидки недостаточно (не разбрасывайтесь прибылью), придумайте что-нибудь получше! А в конце презентации предложите зрителю продолжить взаимодействие, пусть посмотрит отзывы или напишет вопрос в поддержку, или … есть еще много вариантов, которые зависят и от продукта и от целевой аудитории и от формата видео. Решайте презентацией потребительскую задачу, а продать всегда успеете.

Видеосъемка конференций

Зачем вообще снимать конференции, а также другие подобные мероприятия – форумы, семинары, симпозиумы и др.? Если это серьезное отраслевое мероприятие, где участники делятся своими знаниями, мнениями и опытом, то видеозаписи представляют самую большую ценность. Конференция пройдет, а запись будет многократно использоваться. Если мероприятие менее формальное, то стоит подумать над сохранением впечатлений участников и эмоций. Подробнее о съемке конференций мы рассказываем в этом видео. За десять лет работы на конференциях у нас сложился собственный стандарт, как обеспечить качественную видеозапись, какие технические решения использовать и находиться в разумном бюджете. И про это тоже есть видеоролик.

Видеосъемка интервью

Один человек спрашивает, другой отвечает. Вроде бы все просто для съемки, однако не всегда интервью получаются. Не будем здесь обсуждать требования к интервьюеру, не все могут провести интервью так как Владимир Познер или Юрий Дудь. Задача съемочной команды — организовать процесс записи и рабочую зону так чтобы участникам интервью было комфортно и ничего не отвлекало от разговора, и, конечно, расставить камеры и свет и микрофоны, чтобы ничего не ускользнуло от зрителя – слова, жесты, эмоции участников записи. В репортажных интервью требования к композиции и техническому исполнению проще, но зато на съемку времени в обрез и записать нужно с одного дубля. Но мы любим снимать интервью, потому что человеку всегда интересен человек. Один человек спрашивает, другой отвечает.

Видеосюжеты с выставок

Выставка это отличное место коммуникации со своей целевой аудиторией, никого лишнего, и за 3-4 дня можно повстречаться и с постоянными клиентами и найти новых. Но как быть с теми кто на выставку не попал? Как познакомить их с вашей компанией, новинками продукции, технологиями, производством, сотрудниками? Видеосюжет о выставке справится с этим. Выставочные сюжеты, которые мы делаем, включают в себя краткие сведения о выставке, минипрезентацию компании и обзор продуктов, фрагменты интервью с ключевыми сотрудниками и руководством, обзор ключевых событий деловой программы и участие в них компании. В каждом конкретном случае сюжет предварительно согласовывается исходя из маркетинговых и PR целей компании.

Видео для стендов

По нашим наблюдениям (на 2019 год) от 30 до 50% выставочных стендов показывают видео на ЖК-панелях или светодиодных экранах. Но что это за видео? Редко когда видео подготавливается специально к демонстрации на стенде, обычно это общие презентации компании взятые с сайта или видеоканала. В контексте выставки такие видео практически не повышают интерес к стенду, потому что идут без звука, содержат много лишних подробностей, мелкого текста, которые не разглядеть издали, и продолжительность видео исчисляется минутами, а внимание посетителя выставки к каждому стенду пока он идет по аллее это секунды. Мы создаем специализированные видео для выставочных стендов, которые привлекают внимание и значительно увеличивают проходимость стенда.

Перевод видео с иностранных языков

На других языках создано огромное количество видео (на два порядка больше чем на русском), самые интересные было бы полезно показать клиентам вашего бизнеса. Новости, выступления, обучающие материалы, обзоры товаров и оборудования, ситуацию на рынках и многое-многое другое. Перевод обходится значительно дешевле создания оригинального видео. Основные этапы работ — расшифровка текста видео, перевод с учетом профессиональной лексики и наложение на оригинальное видео русского текста в виде субтитров или дикторского голоса. Какой язык? Практически любой у которого есть живые носители.
Также мы можем перевести ваше видео на иностранный язык субтитрами или диктором с учетом пожеланий не только по требуемому языку но и по его варианту и по желательному произношению.

Создание субтитров

Субтитры дублируют речь и надписи в кадре. Это необходимо не только для слабослышащих, но также когда речь плохо слышна, или не вполне разборчива, или нужен перевод речи на другой язык. Также потребность в субтитрах возникает когда приходится смотреть видео без звука, например в публичных местах. Существует два вида субтитров – жесткие/вшитые, то есть интегрированные в видео, которые отключить нельзя, и мягкие, отключаемые, которые представляют собой файл текстовых данных с указанием хронометража или отдельный поток данных в видеофайле (контейнере) . Мы работаем со всеми видами субтитров, в том числе умеем создавать субтитры для DVD и Blu-ray дисков. При создании субтитров мы придерживаемся требований стандарта ГОСТ Р 57767-2017 по размеру, расположению и оформлению текста, а также темпу дублирования речи.

Видео без съемки

Иногда, чтобы поделиться информацией с помощью видео, необязательно выполнять съемку, ваше сообщение можно сопроводить видеорядом из архивных кадров или стоковых видео (снятых профессионально другими людьми и размещенных в специальных магазинах цифрового контента). Можно создать видео из инфографики, анимации или скрайбинга (рисования картинки на экране), скринкаста (записи того что происходит на экране), записи онлайн встречи или вебинара. По нашему мнению, такое видео уступает по воздействию съемке человека, который обращается напрямую к зрителю, но если видео носит технический, утилитарный или исключительно информационный характер, то такое видео без съемок тоже необходимо для помощи бизнесу. Какое видео сделать – со съемкой или без определяется конкретной задачей и доступным бюджетом. Стоимость создания видео без съемок может отличаться на порядок в ту или другую сторону от аналогичного по информационному наполнению, но со съемкой. Инфографика, анимация – дороже, скринкасты и записи онлайн мероприятий – дешевле.

Оформление видео

Каждая компания которая создает полезный контент для клиентов (статьи, видео), а не только прямую рекламу, фактически является маленьким корпоративным СМИ. И таких компаний, понимающих что нужна постоянная коммуникация с клиентами, все больше и больше. И здесь полезно перенять и применять опыт традиционных СМИ – разработать редакционную политику, выбрать тематику и форматы сообщений, определить регулярность и места размещения информации… В идеальном случае надо начинать с создания всего этого, но также не забывать что каждую единицу контента, в том числе видео, нужно оформлять в едином стиле. В вашей компании же есть логотип? А фирменный бланк для официальных писем? Для видео тоже нужны элементы оформления – начальная заставка с логотипом компании, концовка с выходными данными (контактами), плашка для представления участников съемки, а также несколько вариантов перебивки (краткая, иногда длящаяся доли секунды, графика разбивающая или наоборот склеивающая смысловые блоки видеосюжета). Как это работает – посмотрите на традиционном ТВ в новостных сюжетах.
Наличие оформленного контента повышает доверие к информации и компании и к ее продуктам, придает солидность и основательность, да и украсть такой оформленный контент, выдав за свой уже не получится. Мы разрабатываем видеографику для корпоративных видео.