Как прожить без Youtube (2/3)
Прежде чем говорить о каком то софте-ютьюбозаменителе для делового видео, давайте посмотрим как живет это самое видео сейчас и чем отличается от основной массы неделового контента на Youtube.
Первое и главное, что определяет последующие частные свойства — это модель монетизации, она строится не от сторонней рекламы, гугловской навязанной или добровольных платных интеграций, а от продажи собственных продуктов и активности по их продвижению, а также продвижению компании как производителя, ее ценностей, принципов, философии, ее… много чего, что должно родить доверие. Но главное — чтобы все было свое и относительно честное.
И здесь прямое следствие — необходимо бороться за качество аудитории. Удельный вес потенциальных покупателей в просмотрах, должен быть гораздо важнее чем безотносительное число просмотров. По числу подписчиков ситуация должна быть еще жестче, требуется набирать исключительно целевую аудиторию и работать на неё. Хотя… Бывают случаи когда приходят подписчики с виду нецелевые, но обладающие своей большой аудиторией, кто может транслировать ваши сигналы дальше.
Если посмотрим в сегмент b2b, который огромен как айсберг и по объёму и по деньгам, но невидим снаружи неспециалистам, поскольку все время под водой, то там продаёт аудитория канала и с тысячей человек и даже меньше. А в узких нишах можно выстроить коммуникацию вообще с каждым потенциальным клиентом… Но тут уже мы сваливается практически в ABM-маркетинг. Соответственно функции Youtube как площадки для продвижения нам не нужны, используется только функция облачного хранения контента и удобство доступа к нему, интерфейс плеера и доступ через приложение. Всё. Вот здесь мы дошли до необходимого минимума.
Сделаем шаг вбок, посмотрим по содержанию, что такое деловое видео, это тоже важно, потому что содержание диктует требования к системе дистрибуции.
– Первое это условно «промо видео» на широкий и неопределенный круг — презентации продуктов, технологий, самой компании, в какой то степени событийные видео, новости. Здесь требуются функции и хранения, и выдача по органическим запросам и попадание в рекомендации от платформы как потенциально интересные видео. Хотя последнее работает только на тех видео, где со временем может появиться большой охват. Youtube не продвигает видео с маленьким охватом, невыгодно давать рекламу, поэтому как бы ваше видео не было восхитительно сделано, но изначально рассчитано на узкую аудиторию, то о механизме рекомендаций не мечтайте.
– Второе это «информационное» видео, оно в меньшей степени связано с продуктом и дает, в основном, обзорную информацию. Круг распространения шире, качество аудитории меньше. К таким видео относятся, например, выступления на конференциях, интервью, мнения и размышления, обзоры рынка и отрасли и т.д. Это видео «первого интереса», которое вылавливает в сети едва теплую и теплую аудиторию, стимулирует подписки, поэтому тоже необходимо. Главные задачи для платформы это хранение, дистрибуция и удержание контакта со зрителем — потенциальным клиентом на будущее, до того времени когда он будет благосклонно смотреть ваши промо.
– Третье, это «практические» видео, научись и сделай, то есть образовательные и инструктирующие. При этом оно может быть адресовано как внешней аудитории, состоявшимся покупателям как помощь во владении вашим продуктом, так и внутренней аудитории, например, как контент корпоративного учебного центра. Цели набора аудитории нет, она известна, и на первый план выходит исключительно удобство навигации по вашей видеотеке, поиск и просмотр конкретных видео под изучение и решение конкретной проблемы. В этом компоненте Youtube изначально слабоват, потому что не было задачи становиться полноценной системой управления контентом, поэтому и возможности структурирования контента и навигации посредственные.
Но как бы там ни было, нужен продукт, который максимально был бы похож на Youtube, и так же понятен и привычен по интерфейсу, и который можно было бы допиливать под использование именно как платформу для работы с деловым видео.
Я обещал это сделать в этом посте, рассказать про софт … но он вышел такой длинный (но, надеюсь полезный), что не буду злоупотреблять вашим временем и конкретику дам в следующей статье. Будет три статьи в итоге ))
А пока маленький совет, не бросайте свои каналы на Youtube, они пригодятся.