Манипуляции контентом и цифровая гигиена
Чтобы вы не смотрели и не читали в сети … вами манипулируют. Смиритесь с этим и продолжайте потреблять что дают. Или нет.
Я манипулирую вместе со всеми, и даже сейчас, когда пишу эти строки для вас (хотя и без злого умысла). А уж когда делаю видео то …мммм… особенно эффектно получается, потому что видео это вам не текст.
За январские праздники было полно времени, чтобы смотреть-смотреть-смотреть, что там творится в сети, разрешенной и особенно запрещенной. И чем больше смотрел, тем больше убеждался, что манипуляция зрителем, читателем является нормой де-факто. Чистой и открытой ̶л̶ю̶б̶в̶и̶ коммуникации не предлагается. Зацепить и удержать внимание любой ценой. Точка.
Манипуляция в контенте – это скрытое подталкивание к нужному для автора выводу или действию, часто за счёт неэтичных приёмов (обман, умолчание, эксплуатация эмоций, чувств, грехов и слабостей человека)
Вопрос манипуляций острый, болезненный, свербит как шило, и не в чужой мягкой заднице, а прям в своем глазу, ибо задолбали все эти «не делай так пока не посмотришь это видео», «от нас это скрывали веками, но бабушка рассказала секретный рецепт» и все подобное… Откуда это пошло и куда нас ведет? (быстрый ответ – к деградации мозгов и инфляции ценности контента)
Начну с базы, неочевидной почему-то для многих. Когда мы видим чей-то контент, надо всегда понимать, что он сделан не просто так, а с умыслом. От тривиального что-то продать, в любой временной перспективе – руки, мозги, время, услуги, товары, своих подписчиков, до общечеловеческого – заявить о себе, выстроить связи (чтобы потом тривиально что-то продать) или насладиться быстрыми эндорфинами от общения и позитивными реакциями на контент (да, лайками).
Создание контента – это всегда про продвижение своих интересов, осознанное или нет. От зрителя требуется действие. Поэтому совет авторам, перед созданием контента желательно подумать какое действие желательно, тогда и контент будет более точным.
В бизнесе, как в более жесткой и часто не всегда этичной области деятельности, манипуляции цветут всеми оттенками махрового. Если видим честное и прямое «купи два по цене трех и насладись уже этим вечером», то это ок, годится – вот тебе предложение, решай сам. А если так – «это разбирают буквально с колес, остались последние три штуки, успей или пожалеешь», то предложение явно с манипуляторским душком. И последнее заполонило сеть. Там, где допустимо и там, где категорически нелепо.
И, вроде бы, фильтруешь такие кричащие заголовки на автомате, но… нет-нет да и тянется рука кликнуть и узнать каким секретным методом надо обрезать крыжовник, чтобы на нем густо заколосились помидоры…
На первый взгляд, вреда от манипуляций немного, ну посмотришь, поплюешься, удивишься что тебя опять ловко поймали как глупого зайца и украли несколько секунд времени, хотя … секунды складываются в минуты, потом в часы и даже дни жизни, которые оказываются просто потерянными, слитыми в никуда.
На второй взгляд, не сразу, но это тоже приходит, понимаешь, что мозги забиваются всякой ненужной чепухой. Быстрые эндорфины от удовлетворения любопытства давно улетучились, а мусор в голове остался.
И третье… когда манипулятивного контента в поле зрения много и нужно через него буквально продираться, отсеивать, фильтровать, чтобы найти то что действительно помогает решить реальную, а не надуманную, навязанную задачу. Это работа для мозга, это нагрузка. Иногда кажется, что никакому контенту веры нет и все в интернете сплошь манипуляции и надо спросить у искусственного интеллекта. Ага, щаз…
Есть и четвертое, направленное в сторону автора контента… Будучи неоднократно уличенным в манипуляциях или пойманным на откровенной лжи довольно трудно восстановить доверие. Для компаний это особенно чувствительно.
Что же делать? Потребителям и авторам контента. Советы личные, но вдруг вам пригодится и тоже сработает? Попробуйте. Перед тем как что-то посмотреть-послушать-почитать задайте себе вопрос «А для чего мне это нужно прямо сейчас?» Это довольно отрезвляющий вопрос, который тормозит автоматическую реакцию и включает мозг. И если ответ «да толком незачем, неважно, можно обойтись» то это экономит время для действительно важного. Можно что-то самому написать или даже снять.
А если вы автор контента и решили создать что-то эдакое, с далеко идущими планами то просто будьте честны с аудиторией или используйте техники «бережного влияния». А вот что это такое – в другой раз ))